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德工召开“关爱老客户万里行”走访总结大会

德工召开“关爱老客户万里行”走访总结大会

中国工程机械信息

6月9日下午，随着走访人员的全面回归，首期2015“关爱老客户万里行”走访活动圆满结束。近日，德工召开走访活动总结会议，就此次走访活动进行了总结讨论。

德工召开“关爱老客户万里行”走访总结大会

<隔离开关p>本次走访活动涵盖德工全线产品，由公司生产、技术、质量、营销服务等部门组成的高性能伺服马达和专用变速箱具抗热、低音、防震之效果A、B两个小组进行同时走访，范围覆盖全国20多个省市。走访过程中，走访人员通过深入到矿山、沙场、煤场、码头等施工现场，详细了解了公司产品在市场上的销售状况，获得了大量关于产品的使用信息、质量信息以及服务信息。

会上，走访人员分别按此次走访地点、产品型号、销售状况等信息进行了总结汇报，并就走访中发现的问题与参会人员进行现场讨论，通过对比分析，确定最佳解决方案。

此次走访活动深入了解用户需求以及市场动态锁紧螺钉，很好的达到了预期效果。今后，公司将开展更多的此类走访活动，走进用户、贴近用户，做好市场一线的销售服务工作。同时，对于走访中所发现的问题，公司相关部门也会尽快拿出针对性解决方案，并及早落实解决方起重葫芦案。

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